TeamViewer — бесплатная, для некоммерческого использования, программа для оказания удаленной технической поддержки путем получения доступа к компьютеру в локальной сети или в сети Интернет.
Ammyy Admin — популярная (более 20 млн пользователей) небольшая программа для организации удаленного доступа с целью администрирования удаленного сервера или оказания технической помощи пользователю находящемуся на удаленном компьютере.